未購買保價(jià)貨物的理賠原則：
1、汽運(yùn)貨物按損失部分運(yùn)費(fèi)2-3倍賠付
2、空運(yùn)貨物最高按損失部分重量20元/公斤賠付

已購買保價(jià)貨物的理賠原則：
足額投保：賠款金額=損失金額（損失金額不全部等于客戶索賠金額，間接損失等不計(jì)入賠償范圍）
不足額投保：賠款金額=保價(jià)*（損失金額/貨物實(shí)際價(jià)值）-免賠額
備注：貨物出險(xiǎn)，有足額投保，一律不計(jì)免賠額，損失金額不全部等于客戶索賠金額，間接損失等不計(jì)入賠償范圍